Há mais de 10 anos atuando no segmento Corporate, Agronegócio e Middle, o Original, braço financeiro do Grupo J&F, consolidou sua atuação em setores expressivos da economia nacional oferecendo a seus clientes atendimento ágil, personalizado, com produtos e serviços especializados. No próximo semestre, daremos continuidade aos ajustes nos processos operacionais, com o intuito de oferecer uma visão mais detalhada sobre os motivos de contato vinculados à carteira do Banco Original, especialmente nos segmentos Corporate, Agronegócio e Empresas. O segmento de varejo do Banco Original, principalmente cartões de crédito, enfraqueceu significativamente em 2022 e 2023, o que levou a altas perdas de crédito. No Original Banco Original é controlado pela holding J&F Participações S.A. e faz parte do maior grupo privado não financeiro do Brasil. Com mais de 12 anos de atuação, oferece soluções para todos os negócios, proporcionando soluções financeiras ágeis e eficazes, alinhadas com a segurança e a expertise de um Banco de Atacado Original é controlado pela J&F Participações S/A, que detém 100% de suas ações ordinárias e preferenciais. O Banco Original cumpre todas as leis aplicáveis aos seus segmentos de atuação relativas ao comércio internacional, incluindo sanções econômicas e embargos que restringem ou proíbem o comércio e transações com determinados países, organizações, entidades e indivíduos. Em cumprimento às disposições legais e estatutárias, apresentamos as demonstrações financeiras do Banco Original do Agronegócio S/A (banco), encerradas em 31 de dezembro de 2020, acompanhadas das respectivas notas explicativas bem como do relatório dos auditores independentes. Apresentamos as demonstrações financeiras consolidadas do conglomerado financeiro Banco Original, acompanhadas das respectivas notas explicativas, referentes ao exercício findo em 31 de dezembro de 2020, elaboradas com base nas práticas contábeis

emanadas pela legislação societária brasileira, associadas às normas e instruções do O Original é controlado pela J&F Participações S/A, que detém 100% de suas ações ordinárias e preferenciais. A Ouvidoria do Original monitora indicadores chave que nos permitem identificar rapidamente situações críticas e implementar correções. A seguir, apresentaremos os dados do primeiro semestre de 2024 relacionados à qualidade do atendimento e ao tempo de resposta.